Ton entreprise grandit, mais tout repose encore sur toi.
Je documente tes processus, j'optimise ou j'implante ton CRM et j'automatise tes suivis. Résultat : une entreprise plus claire, plus fluide, que tu peux enfin déléguer. On structure, tu prospères.
Gratuit30 minutesSans engagement
Tu te reconnais?
Si tu vis au moins une de ces situations, on devrait se parler. Passe sur une carte pour voir ce que ça change.
Tout est dans ta tête
Tes façons de faire existent dans ta mémoire, nulle part ailleurs. Si tu t'absentes, personne ne sait comment ça marche.
Ce qui change →Tes processus, écrits de A à Z
Des procédures claires, avec vidéos explicatives, que n'importe qui peut suivre.
Tu relances de mémoire
Prospects, clientes, participantes : tu dois te rappeler de tout le monde. Et parfois, ça glisse.
Ce qui change →Tes suivis roulent tout seuls
Relances, rappels de rendez-vous et accueil des nouvelles clientes, automatisés dans ton CRM.
Tes infos sont partout
Un fichier ici, des courriels là, un outil que tu paies mais que tu utilises à moitié.
Ce qui change →Tout au même endroit
Ton CRM optimisé, ou GoHighLevel implanté si tu n'as rien d'adapté. Sans t'imposer d'outil.
Déléguer te stresse
Tu veux embaucher, mais tu sais que tu devras tout réexpliquer. La délégation devient une tâche de plus.
Ce qui change →Une recrue prête en jours, pas en mois
Tes procédures servent de formation. Et si tu veux, je prends le relais en délégation.
Mon entreprise grandit, mais beaucoup trop de choses reposent encore sur moi. Je veux structurer mes façons de faire et automatiser ce qui peut l'être.Si cette phrase te parle, tu n'es pas seule. Et il existe une suite logique.
Voir la suite
La Méthode RubanUn seul fil, de ton fonctionnement actuel
à une entreprise qui roule sans toi.
Pas une liste de services : six étapes qui s'enchaînent, reliées par un même fil. On clarifie d'abord, on automatise ensuite. Tu commences là où tu en es, on avance au rythme de ton entreprise.
Touche une étape pour voir ce qu'on fait ensemble
On regarde ce qui existe déjà.
Avant de changer quoi que ce soit, je comprends comment ton entreprise fonctionne vraiment.
Je m'imprègne de tes outils, de tes méthodes et de ton parcours client. On repère ensemble ce qui roule bien, ce qui accroche et ce qui repose encore sur ta mémoire.
- Analyse de tes outils et systèmes en place
- Cartographie de tes processus actuels
- Repérage des suivis manuels et des points de friction
- Recommandations priorisées : quoi garder, quoi documenter, quoi automatiser
Tes processus sortent de ta tête.
Avant d'automatiser, on clarifie comment ton entreprise fonctionne.
Je transforme tes façons de faire en procédures claires, documentées et utilisables. C'est la base de tout le reste : on n'automatise pas un processus flou.
- Identification et documentation de tes processus
- Rédaction de tes procédures opérationnelles (SOP)
- Vidéos explicatives pour les étapes plus techniques
- Organisation de ta documentation interne
- Validation et ajustements avec toi
Un CRM qui soutient ta façon de travailler, pas l'inverse.
Je ne t'impose pas un outil. On part de ta réalité.
Ton CRM est adapté à tes besoins? Parfait, on le garde. Je le nettoie, je l'organise et je l'utilise à son plein potentiel, plutôt que de tout recommencer ailleurs.
- Audit de la configuration actuelle
- Pipelines, étiquettes et champs réorganisés
- Fonctions inutilisées activées là où c'est pertinent
- Prise en main expliquée simplement
Pas de CRM, ou un outil qui ajoute de la complexité? J'implante GoHighLevel en trois paliers. Chaque palier comprend tout ce qui se trouve dans le précédent.
Tes suivis ne dépendent plus de ta mémoire.
J'automatise ce qui mérite de l'être. Pas tout, juste ce qui est pertinent.
Certaines étapes doivent rester humaines, surtout quand elles demandent du jugement ou une relation personnalisée. Le reste, on le confie au système.
- Relances de prospects et de clientes
- Rappels de rendez-vous et confirmations
- Accueil automatisé des nouvelles clientes
- Tri des courriels et brouillons de réponse avec l'IA
- Création et tests de chaque automatisation
Tu lâches enfin le volant.
Documenter aujourd'hui, c'est faciliter la délégation de demain.
Ta structure est en place. Tu peux t'en servir pour former une nouvelle recrue, ou me confier tes tâches récurrentes pour arrêter d'être le point de passage de chaque décision.
- Préparer une embauche avec tes procédures comme formation
- Gestion des tâches administratives quotidiennes
- Coordination, communications et suivi des processus
- Mise à jour continue de tes procédures
Un système que tu comprends et que tu peux faire grandir.
Mon but n'est pas de te rendre dépendante de moi.
Ton entreprise change, ton système aussi. Tu peux le faire évoluer toi-même grâce aux capsules et aux procédures, ou me garder dans ton équipe pour les mises à jour et les nouveaux besoins.
- Ajustements des processus et des automatisations
- Veille sur ton CRM pour que rien ne brise
- Capsules vidéo GHL dans ton espace membre
- Nouveaux besoins pris en charge au fil du temps
Ton lancement, clé en main.
Ton offre est prête à vendre? Je mets en place toute la mécanique pour que ton lancement soit solide, professionnel et automatisé. Toi, tu te concentres sur ta communauté.
- Page de vente complète
- Page de paiement et de remerciement
- Page de capture, masterclass ou webinaire
- Jusqu'à 5 visuels promotionnels
- Séquence de 5 courriels
- Séquence de 5 SMS
- Automatisations complètes et tests
- Parcours client vérifié de A à Z
Le forfait ne comprend pas la création de l'offre ni le positionnement stratégique. Les abonnements aux plateformes et les frais publicitaires restent à ta charge.
Parler de mon lancementTunnel de vente Base
Tout le nécessaire pour vendre ton offre en ligne : pages, paiement, courriels, SMS, visuels et automatisations, testés avant la mise en ligne.
Tunnel + événement
Le tunnel complet, plus la mécanique de ton événement : inscriptions, billetterie, rappels et suivis avant et après.
Tunnel + événement + volet visuel
La totale : le tunnel, l'événement et un volet visuel plus poussé pour une présence cohérente du début à la fin.
Comment ça fonctionne ici.
Pas de surprise, pas de flou. Voici exactement ce qui se passe, du premier appel jusqu'au moment où ton système roule.
L'appel découverte
On fait le point sur ta situation : tes outils, ce qui te prend du temps, ce que tu veux changer. Tu repars avec une idée claire de ton point de départ, même si on ne travaille pas ensemble.
Réserver mon appelTa proposition sur mesure
Je te prépare une soumission claire : les processus couverts, les livrables, les automatisations incluses et ce qu'on attend de toi. Tu sais exactement ce que tu achètes.
On confirme
Un contrat pour le mandat et un dépôt de 50 % qui réserve ta place à mon horaire. Le solde est payable à la mise en ligne. L'échéancier part à la réception de tes contenus et de tes accès.
Je mets tout en place
Immersion, documentation, configuration, automatisations. Tu valides à chaque étape, et je teste tout de A à Z avant la mise en ligne.
La remise
Je te montre comment ton système fonctionne, simplement. Tes procédures et tes tutoriels t'attendent dans ton espace membre, pour toi et ta future équipe.
La suite t'appartient
Tu continues seule avec ton système, tu prépares une embauche, ou tu me gardes dans ton équipe en délégation ou en maintenance. Aucune obligation.
Accéder à mon espace membrePas prête pour un mandat? Commence ici.
Des outils concrets pour goûter à l'automatisation, à ton rythme.
Outil numérique
Ta boîte courriel qui se trie toute seule.
Un premier pas concret vers l'automatisation. Tes courriels sont classés automatiquement et des brouillons de réponse t'attendent. Tu n'as plus qu'à relire et envoyer.
- Tri automatique de tes courriels entrants
- Brouillons de réponse préparés pour toi
- Guide pas à pas dans ton espace membre
Les scripts de suivi de prospects
Les relances qui se perdent, c'est des ventes qui s'envolent. Des messages prêts à adapter pour ne plus en échapper.
Je les télécharge Gratuit · À téléchargerLe kit de bienvenue client
Accueille chaque nouvelle cliente de façon claire et professionnelle, et vois tout de suite ce qui pourrait rouler sans toi.
Je le téléchargeDerrière chaque système, une vraie implication.
Des années à soutenir des professionnels exigeants, maintenant au service de ton entreprise.
Ce qui guide chaque collaboration.
Clarté
Pas de jargon, pas de complexité inutile. Je rends les choses simples à comprendre et à utiliser.
Fiabilité
Rigueur et attention aux détails. Je respecte mes engagements et je vais au bout de chaque mandat.
Autonomie
Je bâtis des systèmes que tu comprends et que tu peux faire évoluer, sans dépendre de moi pour chaque petite action.
De la France au Québec, de salariée à entrepreneure.
Un chemin qui m'a appris à m'adapter, à comprendre les systèmes des autres, et à bâtir les miens.
- 2017
Départ vers le Québec
À 17 ans, je quitte la France pour le Québec. J'apprends à m'adapter vite et à me débrouiller. C'est encore ce que je fais quand je découvre les outils d'une nouvelle cliente.
- 2017 – 2020
Diplôme en gestion de commerce
Une base solide en administration, en organisation et en opérations d'entreprise.
- 2021 – 2023
Adjointe en bureaux comptables et fiscalité
J'y développe ma rigueur et mon sens du détail, là où la précision est essentielle.
- 2024 – 2026
Adjointe juridique en cabinet d'avocats
Je perfectionne ma capacité à gérer des systèmes complexes et à soutenir des professionnels exigeants.
- 2024 – Aujourd'hui
MC — Ta Collab Virtuelle
Toute mon expérience converge ici : comprendre, documenter, automatiser. Pour que ton entreprise roule sans que tout repose sur toi.
Moi, c'est Marine.
Fondatrice de MC — Ta Collab Virtuelle
Je relie trois choses souvent traitées séparément : tes processus, leur documentation et leur automatisation. Je ne me contente pas de brancher des outils entre eux. Je cherche d'abord à comprendre ce qui se passe dans ton entreprise.
Je ne suis pas là pour prendre ta place ni pour développer ta vision. Je suis là pour structurer ce qui existe déjà dans ta tête, l'écrire noir sur blanc, puis automatiser ce qui mérite de l'être.
Ce que mes clientes apprécient le plus? Mon investissement. Je fais toujours un peu plus que ce qu'on attend de moi, parce que je crois au projet de chacune.
Tu es coach ? Faisons équipe.
Tu aides tes clientes à devenir la référence de leur domaine. Tu sais mieux que personne quand elles sont rendues à avoir besoin d'un système. Moi, je le bâtis pour elles, comme une membre de ton équipe.
Tu n'as aucune obligation de leur offrir ces services. Mais aujourd'hui, une entreprise qui grandit a besoin d'une structure. Ensemble, on les aide à aller plus loin, à l'abondance de chacune.
Un court formulaire et le guide arrive dans ta boîte courriel
Chacune dans sa force
Tu me réfères ta cliente
Tu restes sa coach, son point de contact et tu gères le projet avec elle.
Je bâtis sa structure
CRM, automatisations, délégation : je m'occupe de tout le côté technique, en coulisses.
Elle avance, tu gagnes
Ta cliente paie, tu profites de 15 % de rabais sur tous mes services. Ta marge reste à toi.
Je ne sollicite jamais tes clientes, pendant notre partenariat comme après.
Tu te poses peut-être la question.
C'est quoi, un CRM?
CRM veut dire « gestion de la relation client ». C'est l'endroit où se retrouvent toutes les informations sur tes prospects et tes clientes : leurs coordonnées, vos échanges, où elles en sont dans ton processus de vente, leurs rendez-vous et leurs paiements. Au lieu d'avoir des infos éparpillées entre ta boîte courriel, un fichier Excel et des notes, tout est au même endroit.
Pourquoi je devrais en avoir un?
Parce que ta mémoire ne devrait pas être ton système de suivi. Tant que tu as trois clientes, ça passe. Mais dès que ton entreprise grandit, les choses commencent à glisser. Tu as probablement besoin d'un CRM si :
- tu oublies parfois de relancer un prospect, et la vente refroidit;
- tes infos clients sont éparpillées entre tes courriels, tes textos, un Excel et des notes;
- tu envoies à la main les mêmes messages : confirmations, rappels, accueil, suivis;
- tu ne sais pas, en un coup d'œil, où en est chaque prospect ou cliente;
- tu penses à déléguer, mais tout le suivi est dans ta tête;
- tu paies déjà plusieurs outils qui ne se parlent pas entre eux.
Un CRM centralise tout, garde la trace de chaque échange et te dit qui relancer et quand. Résultat : moins d'oublis, moins de ventes perdues, et une entreprise qui ne repose plus seulement sur toi.
Qu'est-ce que ça m'apporte concrètement?
Du temps et de la tranquillité d'esprit. Tes relances et tes rappels de rendez-vous partent tout seuls, tes nouvelles clientes reçoivent automatiquement leur accueil, et tu vois en un coup d'œil où en est chaque personne. Et le jour où tu délègues, ta recrue trouve tout au même endroit, sans que tu aies à tout réexpliquer.
Est-ce que je dois changer tous mes outils?
Non. Si ton CRM est adapté à tes besoins, on le garde et on l'optimise. J'implante GoHighLevel seulement si tu n'as rien en place, ou si ton outil actuel ajoute plus de complexité qu'il n'en enlève.
Est-ce que ça va être compliqué à utiliser après?
C'est justement le but de la documentation. Tu reçois une rencontre de remise, des procédures écrites et des capsules vidéo dans ton espace membre. Tu dois comprendre ton système, pas juste l'avoir.
Mon entreprise est-elle assez structurée pour commencer?
Si tu te poses la question, c'est souvent le bon moment. L'étape 1 sert précisément à partir de là où tu en es, même si tout est encore dans ta tête.
Est-ce que je vais pouvoir modifier les choses moi-même?
Oui. Je bâtis des systèmes que tu peux faire évoluer seule. Et si tu préfères déléguer les ajustements, la maintenance mensuelle est là pour ça.
Est-ce que tout peut être automatisé?
Non, et ce n'est pas souhaitable. Certaines étapes doivent rester humaines, surtout quand elles demandent du jugement ou une relation personnalisée. J'automatise ce qui est pertinent et suffisamment clair.
Comment se passe le paiement?
Un dépôt de 50 % à la signature, qui réserve ta place à mon horaire, et le solde à la mise en ligne. Les services mensuels sont payables d'avance. Tu reçois une soumission claire avant de t'engager à quoi que ce soit.
Arrête de garder tous tes processus dans ta tête.
30 minutes pour faire le point sur ta situation et trouver ton point de départ dans la Méthode Ruban.
Je réserve mon appel découverteGratuitSans engagement100 % confidentiel
Des questions?
Écris-moi directement ou remplis le formulaire. Je te réponds personnellement.
En soumettant ce formulaire, tu acceptes la politique de confidentialité et les termes et conditions.